「070」から始まる見慣れない携帯番号からの着信。誰からの電話だろう？と不安に感じてしまいますよね。
もしあなたが大東建託の管理物件にお住まいなら、それは担当者からの重要な連絡かもしれません。
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大東建託パートナーズの担当者携帯番号一覧
「07045608891」「07045608915」「07038330398」「07024691958」「07045608894」「07038174352」「07037977684」「07075308480」「07087126493」「07038767643」「07075308503」「07077822381」「07024691947」「07077822386」
なぜ大東建託パートナーズの担当者携帯から連絡が来るの？
「会社の電話ではなく、なぜ担当者の携帯から？」と疑問に思う方もいるでしょう。
これにはいくつかの理由が考えられます。
主な理由としては、登録している固定電話や代表番号への連絡にあなたが出なかった場合や、緊急性が高く、迅速な対応が必要な要件である場合が挙げられます。また、担当者が外出している際など、直接あなたの携帯に連絡する方がスムーズなケースもあります。
会社の固定電話からだと、なかなかつながらないこともありますよね。
そのため、担当者が確実にあなたと連絡を取りたいという思いから、個人の携帯電話を使っていることが多いのです。
大東建託パートナーズから具体的な連絡内容は？
では、実際にどのような要件で連絡が来るのでしょうか。
口コミなどを調査した結果、主に以下のような内容が確認できました。
- 家賃の支払いに関する確認や督促
- 家賃の過払いや重複引き落としに関する返金連絡
- エアコンなど、室内に備え付けられた設備の修理・交換の日程調整
- 契約更新の手続きに関するご案内
- 退去時の立ち会い日程の調整や精算金の連絡
- 駐車場でのトラブル（無断駐車など）に関する連絡
- 火災保険の更新手続き
- 車庫証明（保管場所使用承諾証明書）の発行に関する連絡
このように、家賃の督促といった少し緊張感のある内容から、返金や設備交換といった生活がより快適になるための連絡まで、その内容は多岐にわたります。
特に、設備の不具合などは、あなたからの問い合わせを受けての連絡である可能性が高いでしょう。
家賃の支払いに関する連絡
もし家賃の支払いが遅れてしまっている場合、最も多い連絡内容が家賃の督促です。
最初は自動音声やSMSでの案内が多いですが、それでも支払いが確認できない場合、担当者から直接携帯電話に連絡が入ります。携帯電話からの連絡は、状況が少し進んでいるサインと受け取った方が良いかもしれません。
もし連絡を無視し続けたらどうなる？
特に家賃の支払いが滞っている場合に連絡を無視し続けると、状況は少しずつ深刻になっていきます。
ココに注意
連絡が取れない状態が続くと、次の段階として連帯保証人や緊急連絡先へ連絡が入る可能性があります。それでも対応しない場合、最終的には契約解除や法的な手続きに進んでしまうケースもゼロではありません。
もちろん、これは最悪のケースです。
しかし、そうなる前に、必ず一度は連絡に応じることが大切です。
電話が来たら、まずどうすればいい？
知らない番号だからとすぐに拒否するのではなく、まずは一度電話に出てみましょう。
大東建託パートナーズの担当者であれば、最初に社名と氏名を名乗ってくれるはずです。
そして、用件をきちんと確認することが第一歩です。
もし家賃の支払いが難しい状況であれば、正直にその旨を伝えて、いつまでに支払えるか相談してみましょう。何も連絡しないままでいるよりも、支払う意思があることを示すだけで、担当者の心証も大きく変わります。
大切なのは、誠実に対応する姿勢です。約束した支払い期日は必ず守るようにしましょう。もし、どうしても難しい場合は、再度正直に連絡を入れることが信頼関係を維持する上で重要になります。
設備修理の連絡などであれば、あなたにとってプラスの連絡であることも多いです。
不安に感じすぎず、まずは落ち着いて話を聞いてみてくださいね。