0570036512は大東建託パートナーズ

0570036512は大東建託パートナーズ

「0570036512」から突然電話がかかってくると、誰でも「どこからの電話だろう？」「何か重要な連絡かな？」と不安になりますよね。特に、知らない番号からの着信は少し警戒してしまうものです。

実はこの番号、大東建託パートナーズ株式会社の正式な電話番号なんです。大東建託の物件にお住まいの方や、過去に住んでいたことがある方にとっては、決して無関係ではない連絡かもしれません。

まずは、この電話番号が本当に大東建託パートナーズからのものなのか、一緒に確認していきましょう。

0570036512は本当に大東建託パートナーズからの電話？

結論から言うと、0570036512は、大東建託パートナーズが使用している正規の電話番号です。大東建託の公式サイトにある「よくあるご質問（FAQ）」ページにも、SMS（ショートメッセージ）を送信する際の番号の一つとして、この番号が明記されています。

当社グループよりSMS（ショートメッセージ）でご連絡する場合がこざいます。主な送信元番号は以下の通りです。
0005950112／0032069000／0032069040
0032069109／0032069554／0363865679
0367189097／0570036512／0570036585
0570061106／0570200266

このように公式サイトにも記載があるため、詐欺や架空請求を目的とした怪しい電話ではないことが分かります。もし、この番号から着信やSMSがあった場合は、何かしらの用件があって連絡してきている可能性が高いです。特に、SMSで送られてくるURLは、フィッシング詐欺などを心配する方もいるかもしれませんが、この番号からのものであれば、基本的には心配ないと言えるでしょう。

電話の主な内容はこの3つ！あなたに当てはまるのは？

では、具体的にどのような用件で連絡が来るのでしょうか。調査したところ、主な内容は以下の3つに分けられることが分かりました。

ご自身に当てはまるものがないか、チェックしてみてくださいね。

家賃の支払いに関するご案内

最も多いのが、家賃の支払いに関する連絡です。例えば、毎月の家賃の引き落とし日に、口座の残高が不足していて正常に引き落としができなかった場合に、この番号から連絡が来ます。

その際、電話での連絡だけでなく、コンビニで支払いができるバーコード付きのURLが記載されたSMSが送られてくることもあります。もし支払いが遅れている自覚がある場合は、この連絡である可能性が非常に高いです。放置してしまうと遅延損害金が発生することもあるため、速やかに対応しましょう。

SMSでの連絡例：
「下記URLより「コンビニ払い」をお願いします https://kps.ms/XXXXX 認証CD:XXXX 大東建託パートナーズ」

お部屋のトラブルや各種手続き

次いで多いのが、お部屋の設備に関するトラブルや、各種手続きに関する連絡です。例えば、以下のような内容が考えられます。

  • 水漏れやエアコンの故障など、修理に関する連絡
  • 騒音など、近隣トラブルに関する問い合わせ
  • 火災保険の更新手続きのご案内
  • 車庫証明（保管場所使用承諾証明書）の発行に関する連絡

入居者からの問い合わせに対する折り返しの連絡や、管理会社として確認が必要な事項があった場合など、その内容は多岐にわたります。

契約更新や新しいサービスのご案内

賃貸契約の更新時期が近づくと、その手続きに関する案内で連絡が来ることがあります。また、大東建託グループが提供する新しいサービスや、入居者向けのキャンペーンなどの案内で電話がかかってくるケースもあるようです。

「対応が悪い」って本当？気になる口コミを徹底調査

0570036512について調べていると、「オペレーターの対応が悪い」といった口コミを目にすることがあります。実際に、電話番号の口コミサイトなどを見てみると、残念ながらネガティブな意見が一定数見られるのは事実です。

＜寄せられている口コミの例＞
「とにかく感じが悪いオペレーターばかりです。忙しいのは分かるけど、お客様への対応が雑すぎます。」
「電話したらものすごく態度の悪い女が出ました。こちらの話を最後まで聞かず、話を中断されました。」
「全く関わりないのに突然ショートメールでコンビニ払いしろって来たんだが！！」

特に、オペレーターの対応が機械的であったり、少し冷たい印象を受けたりする方が多いようです。また、大東建託の物件に住んでいないにもかかわらず、間違い電話やSMSが届いたという声も複数ありました。これは、過去の入居者の情報が更新されていなかったり、番号の入力ミスなどが原因と考えられます。

もし心当たりがないのに連絡が来たら、少し驚いてしまいますよね。

一方で、「トラブルに真摯に対応してくれた」「担当の方はとても丁寧だった」といったポジティブな口コミも少数ながら存在します。そのため、オペレーターや担当者によって対応に差があるというのが実情のようです。

もし電話がかかってきたら？状況別の対処法

最後に、0570036512から電話があった場合の具体的な対処法を、状況別に見ていきましょう。

ご自身の状況に合わせて、どう対応すれば良いか確認しておくと安心ですよ。

ココに注意

大東建託の入居者で、支払いの心当たりがある場合は、絶対に無視しないようにしましょう。放置すると、後々さらに大きなトラブルに発展する可能性があります。

入居者で心当たりがある場合

家賃の支払いが遅れているなど、連絡に心当たりがある場合は、速やかに電話に出るか、折り返し連絡をしましょう。SMSが届いている場合は、その内容に従って支払いなどを済ませてください。もし対応方法が分からなければ、電話で直接確認するのが確実です。

入居者だが心当たりがない場合

「特に支払いの遅れもないし、何も問い合わせていないのに…」という場合は、契約更新の案内や、設備点検のお知らせなどの可能性があります。重要な連絡である可能性もゼロではないので、一度電話に出て用件を確認してみることをお勧めします。

全く関係がない場合

大東建託の物件に住んだことがない、全く無関係だという場合は、間違い電話の可能性が高いです。何度もかかってくるようでなければ、特に対応する必要はありません。もし、あまりにも頻繁にかかってきて気になるようであれば、一度電話に出て「番号を間違えていませんか？」と伝えてみるのも一つの手です。

これで、0570036512からの電話に落ち着いて対応できるはずです。