
「え、大東建託からハガキ…?」「なんか封筒も来てる…家賃の督促状だ…」
ポストに届いた一通の通知を見て、心臓がドキッとしたかもしれませんね。
急な出費が重なったり、うっかり口座の残高が足りなかったり、理由は様々だと思います。
でも、まず一番大切なのは、落ち着いて正しく対応することです。
このまま放置してしまうと、事態はもっと複雑になってしまう可能性があります。
そうなる前に、今あなたができることを一緒に見ていきましょう。
大東建託から督促状が届いたら最初にやるべきこと
督促状が届くと、焦ってどうしていいか分からなくなりますよね。
でも、まず確認すべきは、その通知の内容です。
ハガキで届きましたか?それとも封筒でしたか?
多くの場合、最初は「お支払いが確認できていません」といった内容のハガキが届きます。
これはまだ初期段階の案内です。
しかし、これが封筒で届き、「督促状」や「催告書」と書かれている場合は、少し状況が進んでいると考えられます。
どちらにせよ、書かれている内容(支払うべき金額、支払い期限など)をしっかり確認しましょう。
そして、なぜ支払いが遅れてしまったのか、ご自身の状況を一度整理してみてください。
放置は絶対にダメ!家賃滞納が引き起こす3つのこと
「少しくらい大丈夫だろう…」そんな風に思うのは絶対に禁物です。
家賃の支払いが遅れると、次のようなことが起こる可能性があります。
遅延損害金の発生
家賃の支払いが遅れると、契約内容によっては「遅延損害金」が発生します。
これは、支払いが遅れた日数に応じて加算されていく利息のようなもの。
つまり、放置すればするほど、支払う金額が増えていってしまうのです。
遅延損害金の利率は契約によって異なりますが、年利14.6%が上限とされています。1日でも早く対応することが、余計な出費を抑えるカギになります。
連帯保証人への連絡
あなたが支払いをしないままでいると、次に連絡が行くのは「連帯保証人」です。
多くの場合、ご両親や親族にお願いしているのではないでしょうか。
あなた自身の問題だけでなく、大切な家族にも心配や迷惑をかけてしまうことになります。
これは避けたい事態ですよね。
強制退去の可能性
滞納が数ヶ月に及ぶなど、状況が悪化すると、最終的には「強制退去」という最悪のケースも考えられます。
裁判所の手続きを経て、住んでいる部屋を強制的に明け渡さなければならなくなります。
もちろん、これはすぐに起こることではありません。
しかし、督促を無視し続けると、そのリスクは確実に高まります。
ココに注意
「滞納が3ヶ月続くと契約解除」と契約書に書かれていることが多いです。ですが、これはあくまで目安。信頼関係が損なわれたと判断されれば、もっと早く話が進む可能性もあります。
すぐに連絡!支払いと相談の方法
では、具体的にどうすれば良いのでしょうか。答えはシンプルです。
今すぐ、大東建託に連絡を入れましょう。
連絡先は、督促状に書かれている「管理営業所」の電話番号です。
電話をかけるのは勇気がいるかもしれませんが、これが解決への一番の近道です。
連絡をしたら、正直に状況を話しましょう。
- 支払いが遅れてしまったお詫び
- いつまでに支払えるかという具体的な日付
この2点を伝えることが重要です。
もし、どうしても一括での支払いが難しい場合は、分割で支払えないか相談してみてください。
誠実な態度で相談すれば、柔軟に対応してくれる可能性は十分にあります。
支払い方法は、主に2つあります。
①コンビニ払込票(ハガキ)で支払う
後日郵送されてくるハガキを使って、コンビニで支払う方法です。
②スマホのバーコードで支払う
電話でお願いすると、スマホのSMSにバーコード決済用のURLを送ってもらえる場合があります。こちらの方が早く支払いを済ませることができます。
どちらの方法になるかは、連絡した際に確認しましょう。
今後のために知っておきたいこと
無事に支払いが完了しても、今後のために知っておきたいことがあります。
信用情報への影響は?
「家賃を滞納するとブラックリストに載る?」と心配する方も多いですが、大東建託の保証会社である「ハウスリーブ」は、いわゆる信用情報機関(CICなど)には加盟していません。
そのため、今回の滞納でクレジットカードが作れなくなったり、ローンが組めなくなったりする可能性は低いです。
ただし、ハウスリーブの社内にはあなたの滞納記録が残ります。
今後、大東建託の別の物件に引っ越そうと思っても、審査が通りにくくなる可能性は十分に考えられます。
ポストに督促状を見つけた時の、あの嫌な気持ちは誰だって経験したくありません。
一番大切なのは、見て見ぬふりをせず、すぐに行動を起こすことです。
一人で抱え込まず、まずは管理営業所に一本電話をしてみてください。
誠実に対応すれば、きっと道は開けます。