
「今月、家賃の支払いが少し厳しいかも…」
「もし滞納してしまったら、家族や会社に連絡がいってしまうのかな…」
大東建託のアパートに住んでいて、そんな不安を抱えていませんか?
毎月の支払いは大変ですし、予期せぬ出費が重なると、どうしても家賃の支払いが難しくなってしまうこともありますよね。
でも、一人で抱え込まないでください。
家賃の滞納は、正しい手順で早めに対応すれば、家族や会社に知られることなく解決できる可能性が十分にあります。
家賃を滞納すると、まず何が起こるの?
家賃の支払いが期日に間に合わなかった場合、すぐに厳しい取り立てが始まるわけではありません。
まずは、大東建託や保証会社から状況確認の連絡が来ます。
具体的には、引き落としができなかった場合、翌月の上旬(10日前後)にコンビニで支払うための払込票が郵送されてきます。
この段階で支払いを済ませれば、特に大きな問題に発展することはありません。
ただし、注意したいのが「遅延損害金」です。
支払いが遅れた日数に応じて、年率14.5%ほどの遅延損害金が加算されます。
金額自体は少額かもしれませんが、1日ごとに増えていくので、早めの対応が肝心です。
この初期段階であれば、まだ家族や会社に連絡がいくことはほとんどありません。あくまで本人とのやり取りで完結しますので、落ち着いて対応しましょう。
家族や会社にバレてしまうのは、どんな時?
では、どのような状況になると、家族や会社に知られてしまうのでしょうか。
それは、滞納が2ヶ月目以降に入り、さらに本人と連絡が取れなくなった時です。
管理会社や保証会社(大東建託の場合は主に「ハウスリーブ」)は、家賃を回収する義務があります。
本人と連絡がつかない場合、安否確認や状況確認のために、契約時に提出した「緊急連絡先」や「連帯保証人」へ連絡を取らざるを得なくなります。
これが、家族や会社に滞納の事実が知られてしまう最も多いパターンです。
逆に言えば、本人としっかり連絡が取れていれば、いきなり第三者に連絡がいく可能性は低いのです。
ココに注意
保証会社であるハウスリーブは、滞納が1ヶ月近くになると代位弁済を行います。
その後、保証会社からあなたへ督促の連絡が来ます。この段階でも無視を続けると、緊急連絡先への連絡が現実味を帯びてきます。
バレずに解決するための3つのステップ
家族や会社に知られることなく、この問題を解決するために、今すぐできることがあります。
以下の3つのステップを、落ち着いて実行に移してみてください。
まずは管理会社に正直に連絡する
最も重要なことは、支払いが遅れるとわかった時点、もしくは滞納してしまった直後に、自分から大東建託の管理会社に連絡を入れることです。
「怒られるんじゃないか…」と不安に思うかもしれませんが、待っているだけでは状況は悪化する一方です。
自分から連絡をすることで、支払い意思があることを示すことができ、担当者も相談に乗りやすくなります。
大東建託への連絡は、固定電話からは0120-0365-12、携帯電話からは0570-0365-12で受け付けています。
また、お問い合わせフォームやruumアプリからも相談できます。
- いつまでに支払えるのか、具体的な日付を伝える
- もし一括での支払いが難しい場合は、分割払いが可能か相談する
- なぜ支払いが遅れてしまったのか、正直に理由を話す
支払い計画を立てて、誠意を見せる
連絡をする際は、ただ「払えません」と伝えるだけでは不十分です。
「〇月〇日には必ず支払います」といった具体的な日付や、「今月は半額だけ支払い、残りは来月上旬に支払います」といった代替案を自分から提示することで、支払う意思と誠意が伝わります。
一時的な資金難なのか、それとも今後も支払いが厳しい状況が続くのかを正直に伝えることで、より現実的な解決策を一緒に考えてもらえるでしょう。
1ヶ月以内に必ず行動する
繰り返しになりますが、家族や会社にバレないためのタイムリミットは、およそ1ヶ月です。
この期間内に自分から連絡を取り、支払いに関する約束を取り付けることができれば、第三者に連絡がいく事態はほとんどの場合避けられます。
督促の電話や手紙が届く前に、自分から動くことが、穏便な解決への一番の近道です。
家賃の滞納は、誰にでも起こりうることです。
大切なのは、問題を先延ばしにせず、誠実に向き合う姿勢です。
一人で悩まず、まずは勇気を出して一本の電話から始めてみてください。